一．电话咨询专人接待客户电话咨询，初步了解客户搬家日期、搬家路线、是否需要提供紙箱，及是否有贵、重物品，如钢琴、保险箱等。
二．上门报价若为公司、学校、大型机关团体，需搬迁的物品数量较多，则属于大型搬运，我公司则备有业务员，提供厢货搬家，居民搬家、搬钢琴，长途搬家，家具拆装，并提供搬迁建议、解说及注意事项。
三．准时派车按家俱物品数量，分派合适的车辆及搬运工人，再按照与客户所预定的时间，人车按时到达。
四．满意付費搬运完毕后，检查物品有无丢失及损坏现象，要让客户满意后付費。
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